Política de Privacidad

(VR Fix Supra)

Política de Privacidad para la aplicación VR Fix Supra

Última actualización: 2 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Usamos tus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación Las palabras cuyo inicial está en mayúscula tienen los significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones A efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta: significa una cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

  • Afiliado: significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con otra parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto en la elección de directores u otras autoridades de gestión.

  • Aplicación: se refiere a Vr Fix Supra, el programa informático proporcionado por la Empresa.

  • Empresa: (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Orthopediapps, ubicada en C/ Vizconde de los Asilos 3, 1A, 28027, Madrid, España.

  • País: se refiere a España.

  • Dispositivo: significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un casco de realidad virtual, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • Datos Personales: cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.

  • Servicio: se refiere a la Aplicación.

  • Proveedor de Servicios: significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se usa el Servicio.

  • Datos de Uso: se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

  • Tú: significa la persona física que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Tus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados Datos Personales

Mientras utilizas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información personal identificable que pueda ser utilizada para contactarte o identificarte. La información personal identificable puede incluir, entre otros:

  • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando usas el Servicio. Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección IP de tu Dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que usas, tu ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Uso de Tus Datos Personales

La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo la supervisión del uso del Servicio.

  • Para gestionar tu Cuenta: administrar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para ti como usuario registrado.

  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de productos, artículos o servicios que hayas adquirido o cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

  • Para contactarte: mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones de aplicaciones móviles relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas sobre las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad cuando sea necesario o razonable para su implementación.

  • Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos similares a los que ya has comprado o solicitado información, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.

  • Para gestionar tus solicitudes: para atender y gestionar tus solicitudes a nosotros.

  • Para transferencias comerciales: podemos utilizar tu información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como negocio en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación u otro procedimiento similar, en el que los Datos Personales en poder de nosotros sobre los usuarios del Servicio sean parte de los activos transferidos.

  • Para otros fines: podemos utilizar tu información para otros propósitos, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, evaluación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y experiencia.

Compartición de Tu Información Personal

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarte.

  • Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

  • Con Afiliados: en cuyo caso exigiremos a estos afiliados que respeten esta Política de Privacidad.

  • Con socios comerciales: para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.

  • Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas en las áreas públicas con otros usuarios, esta información puede ser vista por todos y podría ser distribuida públicamente.

  • Con tu consentimiento: podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Retención de tus datos personales

La Empresa conservará tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Mantendremos y usaremos tus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tu información para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. En general, los Datos de Uso se mantienen por un período de tiempo más corto, salvo cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante un período más prolongado.

Transferencia de tus datos personales

Tu información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse a —y mantenerse en— computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, implica tu aceptación de esta transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonables para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y que ningún dato personal será transferido a una organización o país sin las garantías adecuadas en materia de seguridad y protección de datos.

Eliminación de tus datos personales

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus Datos Personales o a pedirnos ayuda para eliminarlos. Nuestro Servicio puede ofrecerte la posibilidad de eliminar cierta información sobre ti desde dentro del propio Servicio.

Puedes actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento iniciando sesión en tu Cuenta, si dispones de una, y accediendo a la sección de configuración de la cuenta, donde puedes gestionar tu información personal. También puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos hayas proporcionado.

Sin embargo, ten en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legítima para hacerlo.

Para solicitar la eliminación de los Datos Personales, puedes contactarnos en info@orthopediapps.com.

Divulgación de tus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te avisaremos antes de que tus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a divulgar tus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o agencia gubernamental).

Otras obligaciones legales

La Empresa puede divulgar tus Datos Personales si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:

· Cumplir con una obligación legal.

· Proteger y defender los derechos o bienes de la Empresa.

· Prevenir o investigar posibles conductas indebidas en relación con el Servicio.

· Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.

· Protegerse contra responsabilidad legal.

Seguridad de tus datos personales

La seguridad de tus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años.

Si eres padre, madre o tutor y eres consciente de que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento legal para procesar tu información y tu país exige el consentimiento de un padre o tutor, podemos requerir el consentimiento de tu padre o tutor antes de recopilar y utilizar esa información.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda que revises esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor en el momento en que se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

· Por correo electrónico: info@orthopediapps.com